独一无二！——FB营销优势解析

在当今电商领域，Facebook已成为卖家们不可或缺的流量来源。为了更高效地利用这一平台，除了Facebook自身提供的工具外，卖家们还可以借助一系列第三方工具来加强营销效果。以下是16款值得推荐的Facebook第三方营销工具，它们不仅包括内容创建和发布的应用程序，还涵盖了数据追踪分析，甚至商品销售等多个方面。 Canva：这是一款简便易用的图像和图形创建编辑工具。它提供了数百种模板、上百万张图片和插图等资源，用户可以自由选择各种图标、图形和字体来设计内容。价格方面，Canva提供免费版本。 Facebook Timeline Contest：这个工具允许用户在Facebook的时间线上发起各种活动，如抽奖、比赛和摄影大赛等。例如，你可以从评论或点赞的粉丝中随机选择获奖者，或者从回答问题正确的用户中挑选胜者。此工具完全免费。 LikeAlyzer：LikeAlyzer能够分析、监控、比较并衡量你的Facebook页面的潜力和效果。它会对检测到的问题进行详细分析和解释，并提出改进建议。此工具同样是免费的。 Buffer：Buffer让用户可以自行设定博文的发布时间，它会选择一天中最合适的时间分享你的内容。用户还可以上传视频到Buffer，并使用其应用Pablo来创建图片。Buffer提供免费版本，每个账号可以发布10篇定时博文；付费版本每月起价10美元。 Facebook Ads Compass：这个工具专门用于分析Facebook广告的效果，帮助识别哪些广告有效，哪些是浪费时间。它通过比较Facebook用户的年龄、性别、地点和使用设备等数据，找出最能为你带来收益的广告。 Headline Analyzer：这款工具能够分析你的标题质量，判断标题是否具有吸引分享的潜力，以及是否能提高流量和SEO效果。它还会提供改进标题的建议。此工具免费使用。 Share：由SumoMe推出的Share工具，让你可以在内容上添加多达16个其他网站和服务的分享按钮，方便读者分享你的内容。它还会针对每个页面优化最有效的分享渠道。对于每月100万访问量以下的用户免费，付费版本每月起价20美元。 Hootsuite：Hootsuite是一款社交网络和博文管理工具。它能监控粉丝对你品牌的评价，分析社交内容的效果，并能管理多达35个社交媒体账号，包括Facebook。免费版本可以管理3个社交账号，付费版本每月起价9.99美元。 NetworkedBlogs：这是Facebook上最大的新闻应用之一，能自动更新Facebook和Twitter账号上的最新文章。此应用完全免费。 Polldaddy：Polldaddy是一款创建调查问卷的工具，提供14种不同形式的问卷，如多选题、问答题、李克特量表等，有助于提高粉丝参与度。免费版本允许建立一个品牌账号，付费版本每年起价200美元。 Post Planner：这款工具能显示所有社交账号、标签和话题下表现最佳的内容。用户可以添加自己喜欢的账号、标签、关键词和博客，然后挑选最佳内容以提高用户参与度。应用本身免费，付费版本每月起价7美元。 Pagemodo：Pagemodo是提高粉丝参与度的又一工具，提供专业设计服务，帮助编辑图片、制作自定义选项卡、设计博文和创建比赛等。免费版本允许在一个Facebook页面上每天更新一篇文章，付费版本每月起价6.25美元。 Socialoomph：Socialoomph帮助用户管理文章更新，追踪关键词和粉丝，集成博客和社交媒体的更新内容等。基础版免费，付费版每两周起价19.97美元。 ShortStack：这是一个自助服务平台，帮助建立社交媒体宣传内容。提供30个小工具、30个主题和90个模板，让用户可以进行比赛和抽奖活动、推出促销，制作登陆页和自定义窗口等。还提供内容访问量、独立访问量、访问量来源、分享数量等数据。免费版本每月限5000访问量，付费版本每月起价29美元。 TabSite：这是一个专为Facebook页面提供促销活动的应用，能帮助创建比赛、优惠券和促销活动。基础版免费，付费版每月起价29.92美元。 Ecwid：Ecwid是一款购物车工具，允许用户在Facebook、Tumblr等社交媒体上添加店铺。免费版本允许刊登10个产品，付费版本每月起价12.5美元。 以上就是16款对于希望在Facebook上提升营销效果的电商卖家而言，极具价值的免费工具。这些工具不仅能帮助你更有效地管理和优化你的Facebook页面，还能提高内容的吸引力和参与度，从而在竞争激烈的电商市场中脱颖而出。

最近FB在国内风波不断，引起了不小的恐慌。我们在线下活动和公众号里面每天都能收到很多关于FB政策和个人账户的问题，因此今天和大家聊聊关于个人账户和广告账户的话题。 首先我们谈一下如何避免Facebook的广告账户被封。 话题背景 1、Facebook最近公布已经有21亿全球月活，是毫无疑问的社交霸主，有了持续不断的用户增长和平台活力，才可能有不断增长的财报数字和广告收入，因此，用户体验就是一个绕不过去的重中之重。 2、从大老板小扎的个人风格和追求，以及关于他的新闻你就能看出这家企业风格是多么的正直，这也直接影响了各级领导人的决策：也许销售数字是salesman的第一指标，但当sales（销售业绩）和integrity（正直诚信）摆在任意领导层面前的时候，在Facebook答案都是显而易见的。因此，用户体验和传达正确的价值观在这个平台就更加严谨。 3、中国一直以来都是低质量产品、仿品、违规产品和广告虚假宣传的主要输出国，新创建账号的不规范销售行为已经引起总部的足够重视。 4、中国广告主并非FB活跃用户（而大多数国外中小卖家都是从活跃用户转化出来的）。 因为以上诸多原因，账号被封是很可能发生在很多外贸朋友身上的事情。在谈细节之前，了解清楚这些发展的阶段，对于大家判断趋势大有作用。顺势而为，事半功倍。很多卖家看事情格局很小很短，因此他急切的努力就是不断的在错误方向重复。 封账号主要原因 1、信息不真实 尽量使用自己的真实姓名和信息，姓名尽量用中文或者拼音，头像尽量使用真人头像，不要美化得过于严重。 原因：主要是考虑到一旦被封号，申诉时候凭借护照等证件最容易申诉成功。其实自己申诉是最有效的方法，之后我们再仔细讲。 2、IP频繁变化 因为VPN的问题，很多广告主的IP是非常不稳定的，有时候一天里，用户的IP就会串到好几个地区（这种情况对于几乎所有互联网账号都是会被预警的）。因此，大家翻墙的时候，要尽量保证你的IP不要总变化。 3、支付卡问题 最好使用和你账号一样姓名的信用卡，不要经常更换，不要让信用卡有逾期、透支等行为。如果可以的话，尽量让信用卡签发地和IP地点一样，比如都是香港。其他的虽然可以，但是姓名、签发地、IP等一致是最理想的。 4、仿品和假货 对于仿品，假货和违规品类产品，这三类的政策可以总结为“杀无赦，斩立决”。一次查实，立即封锁，没有余地。 5、301重定向 申请了做正规的网站的账户，后来用301重定向跳转到仿牌的网站。 6、“A跑B” 申请用来做A网站或者应用的账户，又用来跑B网站或者应用，或者两个放在一个账号里面投放。考虑到国内对于FB账号的政策和资源稀缺性，这是一种非常普遍的行为。 但这其实是不符合我们账户使用要求的，因此FB向代理商全面推出了限制“A跑B”的教育政策。其实可能导致封账号的行为还有很多，所以一定要遵守FB的平台规则和页面条款。 封号后建议 1、无需大惊小怪 广告账户被暂时调查是很正常的事情，尤其在国内。这并不意味着你的账户就没有办法挽回了，况且即便如此，积累了众多粉丝的主页绑定的是个人账户，不要担心你的粉丝主页会被拿掉。 2、主动联系 Facebook 可负责的和大家讲，联系fb客服和官方代理商仍然是目前最有效的方法。FB构建了强大的客服团队在2天内给予邮件服务，我们内部称他们为“market expert”市场专家。另外代理商仍然是中国fb合作商的顶层，目前只有他们和fb有最直接的合作和互相服务。 很多客户封号以后就忙着换IP换信用卡，其实不如尝试直接点击“contact us”写一个邮件说明理由或者完成线上表格。只要理由合理，多半是很顺利的。 3、详细说明理由 允许中国广告主运行fb广告，就会理解中国客户的需求。比如IP的变化，因为使用VPN会出现不稳定，这也是合理的申诉理由。所以关于信用卡，照片和IP等常见问题，详细的阐明理由，是最好的方法。 日常操作建议 1、定期维护个人Profile 作为一个社交平台，尽量做到个人主页内容真实，用真人头像，添加真实朋友。既然大家在使用FB广告，就定期更新一下个人主页状态，发布一些内容，并且定期用稳定的IP地址登陆账户，维护活跃度，这样才不会看起来是“假账户”。 2、记录良好的的信用卡 自己申请信用卡并且维护好信用记录。如果绑定了记录很差的信用卡，也有被“连坐”的可能性。 请注意！上述我们讨论的是FB 广告账号被关的问题，而不是你的FB账号被封锁。 其实，中国内最安全的开账户服务还是通过官方代理商开户，很多国内比较成型的中小客户都是在代理商旗下管理。 这样做的好处很多： 1、开通的是纯商业账户，稳定！ 2、FB能够看到你的企业，一旦你的消费达到一定规模，有可能会有销售人员直接服务和帮助！ 3、资金安全，不会因充值账户失效而无法退款！ 4、可用人民币结算！

B端跟C端SEO实际上大部分都没有区别，都是站内优化、站外推广这一套。唯一不同的，就是在关键词库搭建以及内容创作的时候不同，不过光是这一点不同，就能导致B端网站跟C端网站SEO的决定性差异。   B端主要面对企业，搜索关键词更专业、更具体，有很多是行业术语，目标是吸引行业内的专业买家。内容上，B端更注重提供解决方案，客户关心的不是产品本身，而是它能解决什么问题。你需要写出能够深入行业、展示专业性的文章。   而C端面向个人消费者，他们搜索的关键词更加大众化，通常以需求为导向，比如“怎么选择”或者“最佳推荐”。C端客户更看重体验和价格，内容要更简单易懂，能直接告诉他们你的产品如何提升生活质量。

什么是在线客服系统？ 在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。相比较其他即时通讯软件（如QQ、MSN等），它实现了和网站的无缝结合，为网站提供和访客对话的平台；网站访客无需安装任何软件，即可通过网页与企业客服进行对话。鑫互联打造的询盘云拥有强大的聊天系统，帮助企业最大限度地留住访客，提高对话率和流量转化。 1.无需安装软件，埋点JS代码即可 目前市面上的在线客服系统共有的一个特点是：网站的所有者想要使用在线客服系统，必须先向在线客服系统申请一个帐户，然后生成网页标签，就是一段代码，然后把这段代码嵌入到网站网页当中。用申请的帐户登录在线客服系统，访客浏览网站时即可看到对话聊天窗口，与客服进行实时交谈。 询盘云在线聊天系统功能的添加亦十分方便，只需将一小段JS代码埋点到网站的每一个网页，网站上即可显示聊天框，供访客浏览网页时候随时与客服发消息咨询产品。网站上聊天框只可缩小为迷你框，不可关闭，一定程度上可以确保访客在浏览过程中可以实时点开聊天框与客服对话。 2.海外云服务器，毫秒级响应 网页的加载速度直接影响了访客的停留时间，试问一个页面加载超过五秒仍加载不出来，你还会继续等待吗？答案基本为否定的，网页加载如此，在线聊天框的加载速度更是至关重要，点击了在线聊天按钮后一直没有展开聊天框或欢迎语，那访客不但不会再打开，还很有可能就直接离开网站了。 询盘云的聊天系统服务器部署在海外，能达到毫秒级响应速度，对于外贸企业来说，能确保网站的受众在进入网站的同时就弹出聊天框，这样即使访客不立即开始聊天，也可以给访客留下深刻印象，配合邀请框的间断性弹出，保证即使访客将聊天框最小化了，透过邀请框的提醒也可以达到实时聊天。 3.访客聊天内容和轨迹完整记录 为了避免客户因员工离开而流失，也为了企业可以随时查看客服工作情况进行绩效分析，在线聊天系统必需完整的保留客服与访客的交谈内容,以便能保持与客户的联系，避免企业客户信息的遗失。 询盘云聊天系统的访客历史模块里可以查看每天到达网站的所有访客的完整轨迹信息和全部对话记录，并且支持字段筛选功能，帮助企业方便高效地查询客户信息，同时记录保留所有访客信息，为客户管理的数据分析打好基础。 4.集成智能留言系统 外贸企业的受众都是海外客户，所以时差是不可忽视的问题，很有可能我们下班的时间段正是客户最活跃的时候，如何避免错失这大批量的流量是企业不得不重视的点。搭建一个24小时在线的客服团队需要极高的成本，而且相比让访客去发送邮件给企业，填写简单的联系信息是better choice，因此，为了降低客服的时间成本，提高工作效率，需要合理运用网站留言功能。 询盘云聊天系统集成了只能留言系统，企业不仅可以在网站的联系页面部署留言表单代码，还可以设置离线表单，当无客服在线时网站上聊天框即显示为离线表单，客户可以填写表单留下联系方式，表单提交后即同步到询盘云留言系统，确保网站上聊天框24小时可显示，不错过任何一个潜在客户。 更多网站在线聊天系统的干活，请听下回讲解！

私域体系的搭建不是一蹴而就的。“种一棵树最好的时间是十年前，其次是现在”。

从 2013 年年底到 2014 年年底，人们在线观看视频的时间增加了 38.5%。每月有超过 10 亿人观看 YouTube 视频，观看时间超过 60 亿小时。此外，超过一半的 YouTube 视频观看次数来自移动设备。 这意味着存在大量的潜在客户，包括在家的和出门在外的。而且，您可以决定视频广告的展示位置和时间以及向哪些潜在客户展示视频广告。 一、在 YouTube 上投放广告的优势 下面是一些在 YouTube 上投放视频广告的优势： 1、与您的受众群体建立联系 视频广告通过令人难忘的独特方式，帮助您与潜在客户建立联系。您可以分享自己的亲身体验，把自己的专业经验分享给全世界，或者在镜头前讲述您的产品或服务能为受众群体带来什么好处。向您的受众群体展示，他们为何应该关注您的产品或品牌。 2、覆盖合适的受众群体 您可以根据主题、关键字或受众特征（比如“35 岁以下的女性”）在 YouTube 上覆盖客户。 3、只需几分钟即可制作一个视频广告系列 您只需创建帐户、制作或上传视频广告、覆盖您的受众群体，就可以开始向全世界分享您的故事了。 4、评估成效 了解您是否覆盖了合适的受众群体。查看您的 AdWords 帐户，追踪观看次数、费用和预算明细，访问 YouTube 帐户中的“分析”标签来详细了解您的观看者。例如，您可以知道自己的客户观看了哪些视频以及观看时长。 在 YouTube 上，观看者可以通过多种方式来查找视频：例如，在 YouTube 的搜索页上搜索、在观看页面上点击推荐视频或从首页 Feed 中选择视频。这也就是说，您在 YouTube 上可以更有效地吸引那些正在搜索您及您品牌的用户 （需要特别注意：在未推出 YouTube 的国家或地区，目前的法律与合规限制不允许销售 YouTube 广告。YouTube 已在…