询盘云 CRM 始终秉承“以客户为中心”的迭代理念,致力于通过每一次精细打磨,为外贸企业锻造更高效、更智能的私域客户管理与协同工具。
2026 年 3 月,我们聚焦于 “连接与协同” ,带来覆盖沟通工具集成、内部协作功能优化与全球化业务功能优化的数项重要更新。
我们旨在全方位夯实您的运营底座,助力您的团队在复杂多变的全球贸易中,协作更顺畅,管控更有力,赢取更坚实的增长。
询盘云 CRM 系统主要功能更新汇总如下,详情可查看功能更新月报。
➤ 功能模块
✅ 打通企业微信
➤ 重要功能点
✅ WhatsApp 功能优化
✅ 任务模块支持评论、自定义必填
✅ 跟进记录支持添加评论
✅ 客户/联系人/商机负责人同步变更
✅ 币种管理 功能优化
👉更多详情,请点击查看2026年3月功能月报

-
行业动态
低成本高回报!谷歌再营销了解一下~
点击查看详情在谷歌广告投放中,再营销投放是转化效果最好的广告形式之一,它的效果不容小觑。 每一个访问我们网站的用户,都说明对咱们的产品有兴趣,是很重要的意向用户。他们因为种种原因离开我们的网站并不意味着销售的完结。我们可以通过AdWords再营销广告,创建再营销列表,对这些客户量身定制广告,让客户只要上网就能看到咱们的广告,把他们再一次吸引到网站上来。 构建再营销列表有两种常见途径:AdWords和Google Analytics。 今天为大家讲解的是通过Adwords创建再营销列表。 再营销列表首要收集足够多的数据,这些数据从何而来? 首先,最重要的前提是将 AdWords 代码添加到网站后台,才能开始为再营销列表和转化跟踪收集数据,收集到足够多的数据之后,就可以创建再营销列表了。 例如,我们可以为访问过主推产品类别网页的用户创建一个再营销列表。再营销代码会将访问者保存至您的“主推类别列表”。当用户访问该网页时,其 Cookie ID 就会被添加到该再营销列表中。 在这以网站访问者为例,来为大家详细介绍。 根据网页访问者的访问行为自定义参数来确定要定位和排除的用户群体。 AdWords提供了基本的模板,我们可以针对来到自己的网站的特定受众群体创建专用的再营销列表。这种类型再营销列表有以下几种自定义设置,便于我们更加高效地创建列表: 通过这些选择,您可以定位到访问过您网站的所有用户,也可以只定位到某些特定用户,比如定位到来过网站但是没有形成转化的用户,比如没有下单或没有询盘,还可以定位到一段时间以前有过购买或其他转化的用户。创建好这些用户群体后,再撰写有针对性的广告创意,通过促销活动,特别优惠等噱头把用户再次吸引回来。 根据需要创建任意数量的再营销列表。创建完成后,制作新的广告系列和广告组来添加再营销列表,与非再营销广告分开投放。 再营销广告投放需要对账户数据和产品关键词的准确分析。询盘云提供完整的外贸营销解决方案,无论是网站对话数据,还是有效客户询盘数据,都能与Google AdWords营销数据打通,识别对企业最有价值的流量,准确评估营销效果,持续提升营销推广效率。同时,能够免翻墙查看Google AdWords常用报表(账户、广告系列、广告组、关键词、广告、地域、搜索词),推广情况随时查看,全面掌握企业营销推广数据;全方位、多维度查看各渠道营销指标,营销数据图表化呈现,营销数据更直观,快速了解企业营销推广效果。
-
SEO专栏
外贸企业不同推广方式的优缺点对比及适合的产品类型和客户类型分析
点击查看详情在当今全球化时代,外贸企业的推广方式多种多样,每种方式都有其独特的优缺点,适用于不同的产品类型和客户类型。以下是对六种常见外贸推广方式的详细分析,包括展会、B2B电商平台、海外社交媒体、SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)以及视频和KOL(关键意见领袖)营销。 常见推广方式介绍 1. 展会 概述: 展会通过面对面交流展示产品,快速建立信任,适合需要直接展示的产品类型。 优点: 直接与潜在客户面对面交流,展示产品实力,建立信任。 塑造品牌形象,提高知名度。 快速获取客户信息和反馈。 与行业同行和供应商建立联系,拓展合作机会。 缺点: 成本高,包括场地费、展品费、差旅费等。 需要大量时间和精力准备和参与。 客户筛选困难,可能吸引不到目标客户。 受时间和地域限制,只能在特定时间和地点举办。 适合的产品类型: 需要直接展示的技术类、创新类产品。 适合的客户类型: 高价值客户、决策者。 2. B2B电商平台 概述: B2B电商平台提供信用保证和完整服务,适合全球交易,特别适用于标准化产品。 优点: 提供信用保证和完整服务,适合全球交易。 可以展示大量产品信息,方便客户比较和选择。 支持在线交易和支付,提高交易效率。 可以获得海量客户数据,优化营销策略。 缺点: 竞争激烈,流量有限。 费用高,排名不稳定。 需要专业团队管理和维护。 可能面临平台规则和政策的限制。 适合的产品类型: 标准化制造业产品,如机械设备、电子元件等。 适合的客户类型: 全球买家、B2B合作伙伴。 3. 海外社交媒体 概述: 海外社交媒体互动性高,成本低,适合品牌推广,特别吸引年轻活跃用户。 优点: 互动性高,成本低,适合品牌推广。 可以吸引年轻活跃用户,扩大品牌影响力。…
-
行业动态
为何死守传统外贸渠道?而不涅槃重生!
点击查看详情近年来,外贸的增长促进了制造业的快速发展。中国经济正逐渐步入“新常态”,在拉动实体经济的三驾马车中,消费和投资仍显疲软,曾令中国引以为傲的出口也正因新兴经济体的崛起而面临冲击,外贸下滑的压力正逐渐加大。 但另一方面,近年来国内跨境电商与海外推广却异常活跃,国家也相继出台了众多政策予以扶持。 事实上,互联网是我国当下的一个热门新经济领域,且取得了令世界瞩目的成就。在此背景下,外贸企业如何通过互联网找到更好的市场,建立中国品牌的口碑,提高外贸效率,实现外贸转型升级,成为企业以及政府所关注的焦点。因此,发展跨境电商也顺理成章的成为政府增出口、促转型的制高点。 根据数据显示2016 年美国互联网普及率达 87%,美国成年人智能手机持有率从 2011 年的 35%提升至 2015 年的 68%,美国智能手机的普及直接促进了移动互联网渗透率的提升,个人在数字媒体上消费的时间从 2008 年的不足 3 小时上升至 2016 年的5.6 小时。 以信息技术为土壤,美国电商蓬勃发展:从规模看,2015 年电商规模达到 3417亿美元,同比增长 12%,2010-15 年 CAGR 为 15%;从占比看,电商规模扩大的同时占比零售比例从 2000 年不足 2%,提升至2015年的10%+。 全球互联网用户规模及增速 美国每人每天在数字媒体上的消费时间(小时数/天) 在实体经济下行、压力不断增大的背景下,如何借助互联网实现传统产业的转型升级,成为很多人思考的问题。特别是,当中国劳动力成本不断增加,越来越多的劳动密集型产业正在向周边国家转移,作为拉动实体经济三驾马车之一的出口,近年来不断受到挑战。 互联网的存在并没有创造新的产业,但是却在加速传统产业的变革。如何利用互联网进行线上与线下的整合,实现外贸转型升级,将是外贸企业需要探索的课题。 一、传统外贸渠道到底有何问题? 1. 产品:大部分外贸产品主要还是集中于中低档次。 2. 成本:本土劳动力成本上升,而东南亚,等地因为劳动力成本原因对中国制造造成很大压力。 3. 品牌化:在产品的品牌塑造、推广、以及渠道开拓等方面力度不够。代工是很多工厂的主流,随着这些年全球经济低迷,工厂订单利润极低。 我国传统贸易的整个产业链很长,包括制造厂商、出口商、进口商、渠道商、批发商、零售商,最后才是世界各地的消费者,海外推广的存在就是为了使中间环节扁平化。海外推广才是真正的主流,要想让这块业务做起来,必须对传统模式进行创新! 二、我们可以帮你做到什么? 我们能够为您提供: 1. 包括Google、Bing、Yandex、Facebook、LinkedIn等搜索及社交平台的代理服务,以专业、精准和低成本的营销推广方式,促进企业客户数量的增加,完成销售额的不断提升。 2. 帮助企业了解和分析行业的互联网营销现状,根据企业的经营状况、发展规划、产品和服务特点、客户和渠道特征等要素,为企业量身定制互联网营销方案,帮助企业进行组织变革和流程改造,助力企业完成"传统制造企业——互联网营销转型——工业互联网转型"的二段跳。 3. 我们还为企业提供量身定制的营销型品牌网站建设服务、整站SEO优化服务等互联网营销基础服务,借助品牌网站,让您在互联网上接触到更多的客户。 在众多渠道以及大数据统计下,如何能做到整合营销数据,询盘云应运而生。 询盘云针对行业痛点,为企业提供一站式外贸营销解决方案,打通流量-营销-销售的所有环节,形成完整的闭环系统,从而极大提升外贸企业出海营销效果。
-
行业动态
外贸SOHO的十大经典问题
点击查看详情想做外贸SOHO肯定会有很多的困惑,也会有很多艰难的抉择,经过询盘云官方的调查总结,今天小编特意为大家整理出了十个做外贸SOHO常常会有的的疑问,广大外贸同行们可以做一些参考。 一、是否需要一个公司名称? 答案是需要的!因为是要在网上发布一些公司信息,至少公司简介是要有的,那么没有公司名称又何来简介啊,并且公司名称最好不要太具体,宽泛一点比较好,如果是注册公司的话,因为如果换了产品或产品种类增加了公司名称还可以继续使用。但如果真的是和代理打算长期合作,也可以用代理的公司名称而不去虚拟公司的名称,大多数外贸SOHO应该都不愿意这样去做的。 二、一定要用企业邮箱吗? 不是的!公共邮箱并不是不可以的,只是如果有企业邮箱当然会更好,没有的话公共邮箱也是可以的,用雅虎邮箱的国外客户和供应商也是不少的。 三、需要建立自己的官方网站吗? 必须的!Internet是强有力的工具,能以低代价却很方便的把产品或服务的信息发向全世界的每个角落。以往传统企业想对产品做些宣传,可能采取的方式就是做宣传册,一本宣传册充其量做到几十页,但网站却可以做到几百上千页。比如在介绍一个项目时,我们在宣传册上最多放上一两张照片,一段简短的文字介绍,但在网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等,这种效果显然比宣传册好很多。而且两种方法的成本相差之大,这个大家想想就明白。 四、外贸SOHO该怎么收汇呢? 代理公司、个人账户、离岸账户。三种方法都有各自的优缺点,具体的可以自己上网查或者研究一下。 五、名称不同,如何说服客人到外贸代理公司贷款? 这个只有想办法让客户相信代理公司时自己的,很专业,很有能力,总之让他相信这家代理公司的专业性就好了,具体就要见形势分析了。最后客户不相信也是很有可能的,成功失败都很正常。 六、跟客户说是SOHO还是工厂呢? 如果你事先不知道客户的态度,如果客人问了就说是工厂,不问最好,基本上会问这个问题的客户都是想找工厂的,所以先厚着脸皮说工厂肯定没错,实在瞒不住就说好了,我们不可能能拿下所有客户的,如果客户因为这个而放弃合作那也是理所当然的事。 七、没有产品目录,工厂也不愿意配合怎么做? 俗话说无利不起早,想让人家配合肯定是要讲究互利互惠的,实在是没得让了就另寻他法,各种方法假装自己是老外来试试,说不定连报价都拿到了呢,肯定比以SOHO的身份去要效果好多了,虽然都是在做生意,但有些工厂就是更乐意直接跟来外企业合作,这个也是没办法的。 八、选择什么样的收款方式比较好? 一般还是按常规的方式比较好,至少3成预付,7成装船前或者见BL COPY。至于L/C啥的,看能不能贴现或者有人帮你垫资,抑或跟工厂关系超好,可以发货后再付,这些都不是常见的,大多数SOHO没有这么牛。 九、如果客人想验厂该怎么做? 那就好好准备吧,这个是没办法挡回去的,所以就尽力去跟工厂沟通好了,如果跟工厂关系比较好的话就好办多了,不太好就只有在利益上达成共识了,有舍才有得的,不可能独善其身的,有钱大家一起赚总比都不赚要好。 十、需要平台吗? 当然需要了!竞争那么激烈,能用到的渠道都是不能放弃的,那么除了高投入的展会外,还是要充分利用平台的,对于大多数SOHO来说,展会并不是一个好的选择,投资太大。 所以平台是至关重要的,但也不能完全依赖于平台,好好利用就是了。询盘云外贸营销解决方案,产品自动上传上百B2B平台,自动填写企业和产品信息;针对B2B行业受众少、客户分散的特点,在海量媒体中为企业精准定位客户。 以上就是一些SOHO新手们在开始阶段都有的一些疑问,答案也仅供参考,具体的就要视情况而定,靠各位大显身手了。
-
行业动态
外贸企业如何做好2022年度复盘?
点击查看详情在一片羊羊羊中,我们迎来了2022年的最后一周,很多外贸企业正在或即将做今年的年度复盘和明年的具体规划。本文来分享一下,外贸企业该如何做好2022年度复盘?
-
行业动态
俄罗斯收款难、客户付款被退回,可以这么解决
点击查看详情俄罗斯作为中国外贸增长最快的地区,是很多外贸企业在重点拓展的市场。但最近其付款问题近期成为很多外贸企业的关注焦点。本文为大家提供三种方案,解决外贸企业在对俄罗斯收款过程中遇到的收款难、到账难的问题。